Windows任务管理器是大家对进程进行管理的主要工具，在它的”进程”选项卡中能查看当前系统进程信息。在默认设置下，一般只能看到映像名称、用户名、CPU占用、内存使用等几项，而更多如I/O读写、虚拟内存大小等信息却被隐藏了起来。可别小看了这些被隐藏的信息，当系统出现莫名其妙的故障时，没准就能从它们中间找出突破口。 1.查杀会自动消失的双进程木马前段时间朋友的电脑中了某木马，通过任务管理器查出该木马进程为”system.exe”，终止它后再刷新，它又会复活。进入安全模式把 c：＼windows＼system32＼system.exe删除，重启后它又会重新加载，怎么也无法彻底清除它。从此现象来看，朋友中的应该是双进程木马。这种木马有监护进程，会定时进行扫描，一旦发现被监护的进程遭到查杀就会复活它。而且现在很多双进程木马互为监视，互相复活。因此查杀的关键是找到这”互相依靠”的两个木马文件。借助任务管理器的PID标识可以找到木马进程。调出Windows任务管理器，首先在”查看→选择列”中勾选”PID（进程标识符）”，这样返回任务管理器窗口后可以看到每一个进程的PID标识。这样当我们终止一个进程，它再生后通过PID标识就可以找到再生它的父进程。启动命令提示符窗口，执行”taskkill /im system.exe /f”命令。刷新一下电脑后重新输入上述命令如图1，可以看到这次终止的system.exe进程的PID为 1536，它属于PID为676的某个进程。也就是说PID为1536的system.exe进程是由PID为676的进程创建的。返回任务管理器，通过查询进程PID得知它就是 “internet.exe”进程进程。（如图）

图1

查询PID进程找到了元凶就好办了，现在重新启动系统进入安全模式，使用搜索功能找到木马文件c：＼windows＼internet.exe ，然后将它们删除即可。前面无法删除system.exe，主要是由于没有找到internet.exe（且没有删除其启动键值），导致重新进入系统后 internet.exe复活木马。 2.揪出狂写硬盘的P2P程序单位一电脑一开机上网就发现硬盘灯一直闪个不停，硬盘狂旋转。显然是本机有什么程序正在进行数据的读取，但是反复杀毒也没发现病毒、木马等恶意程序。打开该电脑并上网，按Ctrl+Alt+Del键启动了任务管理器，切换到”进程”选项卡，点击菜单命令”查看→选择列”，同时勾选上”I/O写入”和 “I/O写入字节”两项。确定后返回任务管理器，发现一个陌生的进程hidel.exe，虽然它占用的CPU和内存并不是特别大，但是I/O的写入量却大得惊人，看来就是它在捣鬼了，赶紧右击它并选择”结束进程”终止，果然硬盘读写恢复正常了。

二、系统备份工具

笔者曾遭遇一个无法删除的病毒”C：＼Program Files＼Common Files＼PCSuite＼rasdf.exe”，同时也无法复制这个文件，如何清除它。笔者通过系统备份工具清除了该病毒，操作过程如下：第一步：单击”开始→所有程序→附件→系统工具→备份”，打开备份或还原向导窗口，备份项目选择”让我选择要备份的内容”，定位到”C：＼Program Files＼Common Files＼PCSuite”。第二步：继续执行备份向导操作，将备份文件保存为”g：＼virus.bkf”，备份选项勾选”使用卷阴影复制”，剩余操作按默认设置完成备份。

第三步：双击”g：＼virus.bak”，打开备份或还原向导，把备份还原到”g：＼virus”。接着打开”g：＼virus”，使用记事本打开病毒 文件”rasdf.exe”，然后随便删除其中几行代码并保存，这样病毒就被我们使用记事本破坏了（它再也无法运行）。第四步：操作同上，重新制作”k：＼virus”的备份为”k：＼virus1.bkf”。然后启动还原向导，还原位置选择”C：＼Program Files＼Common Files＼PCSuite＼”，还原选项选择”替换现有文件”。这样，虽然当前病毒正在运行，但备份组件仍然可以使用坏的病毒文件替换当前病毒。还原完成后，系统提示重新启动，重启后病毒就不会启动了（因为它已被记事本破坏）。

三、记事本

1.双进程木马的查杀现在，越来越多的木马采用双进程守护技术保护自己，就是两个拥有同样功能的代码程序，不断地检测对方是否已经被别人终止，如果发现对方已经被终止了，那么又开始创建对方，这给我们的查杀带来很大的困难。不过，此类木马也有”软肋”，它只通过进程列表进程名称来判断被守护进程是否存在。这样，我们只要用记事本程序来替代木马进程，就可以达到”欺骗”守护进程的目的。下面以某变种木马的查杀为例。中招该木马后，木马的”internet.exe”和”systemtray.exe”两个进程会互相监视。当然，我们中招的时候大多不知道木马具体的监护进程。不过，通过进程名称可以知道，”systemtray.exe”是异常的进程，因为系统正常进程中没有该进程。下面使用替换方法来查杀该木马。

第一步：单击”开始→运行”，输入”Msinfo32″打开系统信息窗口，展开”系统摘要→软件环境→正在运行任务”，这里可以看到”systemtray.exe”路径在”C：＼Windows＼System32″下。

第二步：打开”C：＼Windows＼System32″，复制记事本程序”notepad.exe”到”D：＼” ，同时重命名为”systemtray.exe”。

第三步：打开记事本程序，输入下列代码，保存为”shadu.bat”，放置在桌面（括号为注释，无须输入）： [table=400][tr][td]@echo offTaskkill /f /im systemtray.exe （使用taskkill命令强行终止”systemtray.exe”进程）Delete C：＼Windows＼System32＼systemtray.exe （删除病毒文件）Copy d：＼systemtray.exe C：＼Windows＼System32＼（替换病毒文件）

第四步：现在只要在桌面运行”shadu.bat”，系统会将”systemtray.exe”进程终止并删除，同时把改名的记事本程序复制到系统目录。 这样，守护进程会”误以为”被守护进程还存在，它会立刻启动一个记事本程序。第五步：接下来我们只要找出监视进程并删除即可，在命令提示符输入： “taskkill /f /im systemtray.exe “，将守护进程再生的”systemtray.exe”终止，可以看到”systemtray.exe”进程是由”PID 3288的进程”创建的，打开任务管理器可以看到”PID 3288的进程”为”internet.exe”，这就是再生进程的”元凶”。

第六步：按照第一步方式，打开系统信息窗口可以看到”internet.exe”也位于系统目录，终止”internet.exe”进程并进入系统目录把 上述两个文件删除即可。 2.使病毒失效并删除大家知道，文件都是由编码组成的，记事本程序理论上可以打开任意文件（只不过有些会显示为乱码）。我们可以将病毒打开方式关联到记事本，使之启动后变成由记事本打开，失去作恶的功能。比如，一些顽固病毒常常会在注册表的 “HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run”等启动位置生成难以删除的键值，达到恶意启动的目的。

下面使用记事本来”废”掉病毒的生命力。

第一步：启动命令提示符，输入”ftype exefile=notepad.exe %1″，把所有EXE程序打开方式关联到记事本程序，重启系统后我们会发现桌面自动启动好几个程序，这里包括系统正常的程序如输入法、音量调整程序等，当然也包括恶意启动的流氓程序，不过现在都被记事本打开了。

第二步：根据记事本窗口标题找到病毒程序，比如上例的systemtray.exe程序，找到这个记事本窗口后，单击”文件→另存为”，我们就可以看到病 毒具体路径在”C：＼Windows＼System32″下。现在关掉记事本窗口，按上述路径提示进入系统目录删除病毒即可。第三步：删除病毒后就可以删除病毒启动键值了，接着重启电脑，按住F8，然后在安全模式菜单选择”带命令提示的安全模式”，进入系统后会自动打开命令提示符。输入”ftype exefile=”%1″%*”恢复exe文件打开方式即可。

四、注册表映像劫持让病毒没脾气 现在病毒都会采用IFO的技术，通俗的讲法是映像劫持，利用的是注册表中的如下键值 HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion＼Image File Execution Options位置来改变程序调用的，而病毒却利用此处将正常的杀毒软件给偷换成病毒程序。恰恰相反，让我们自己可以利用此处欺瞒病毒木马，让它实效。可谓，瞒天过海，还治其人。

下面我们以屏蔽某未知病毒KAVSVC.EXE为例，操作方法如下：

第一步：先建立以下一文本文件，输入以下内容，另存为1.reg [table=400][tr][td]Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion＼Image File Execution Options＼KAVSVC.EXE]“Debugger”=”d：＼＼1.exe” [HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion＼Image File Execution Options＼KAVSVC.EXE]“Debugger”=”d：＼＼1.exe”（注：第一行代码下有空行。）

第二步：双击导入该reg文件后，确定。 第三步：点”开始→运行”后，输入KAVSVC.EXE。提示：1.exe可以是任意无用的文件，是我们随意创建一个文本文件后将后缀名.txt改为.exe的。